購買流程
我們提供簡單和清晰的購買流程和步驟，以確保您有順暢的電腦配件購物體驗。
- 於飛馬電腦報價系統或產品目錄選擇所需的產品和服務
- 網站結帳時，填上個人資料及送貨地址，負責同事會盡快與你聯絡確認訂單
- 我們確認款項到帳後，工作人員會立刻準備備貨或/和組裝工作
- 如預缺貨情況，工作人員將會與你商討更換零件或取消訂單
- 完成備貨或組裝工作後，我們會盡快立刻為你安排送貨，出貨前會以 WhatsApp 或電話聯絡
請注意
所有訂單均需經飛馬電腦客服確認後方可成立，經網站下單後會有專人聯絡確認。
如你準備以信用卡付款，煩請付款前先與店員確認，避免被多收不必要的信用卡手續費。
常見問題
Q：如何保留訂單副本？
A：寄出訂單後，我們會自動發出一份初步收據到你的電子郵箱作備份，如你在下單時有註冊帳戶，你亦可在網站內隨時查詢你的所有訂單。
Q：有甚麼付款方式？
A：我們提供多種付款方式，詳情請參閱 付款方式 頁面。
Q：在哪裡可以自取？
A：歡迎親臨荔枝角門市自取，詳情方式請參閱 聯絡我們 頁面。
Q：購買整套主機需要自行加購系統，HDMI線，電線，散熱膏，CPU風扇，鍵盤滑鼠屏幕耳機喇叭等配件嗎？
A：如有隨機購買 Windows 正版授權，我們會為閣下安裝所對應既 Windows 版本，並安裝驅動程式及格式化硬碟。
Q： 購買整套主機需要自行加購作業系統(OS)，HDMI線，電線，散熱膏，CPU風扇，鍵盤滑鼠屏幕耳機喇叭等配件嗎？
A：
作業系統(OS)
如有隨機購買 Windows 正版授權，我們會為閣下安裝所對應既
Windows 版本，並安裝驅動程式及格式化硬碟。
HDMI 線及電源線
如有客人購買了整套完整電腦，均可於訂單發貨前向客服免費索取
HDMI 線，電源線則一律隨機附送。
處理器散熱
- 若選購了原裝盒裝處理器 “Box” ，我們會替閣下安裝隨盒附贈散熱器。
- 若選購了散裝處理器 “Tray”，我們會建議你選購合適之散熱器並為閣下安裝。
- 無論是否另購的 CPU 散熱器，都有附上散熱膏，所以購買整套主機不用再另外付費加購散熱膏。
- 部分 CPU 型號是本身不附 CPU 風扇的，客服會與你確認是否需要補購。
其他周邊商品
鍵盤、滑鼠、屏幕、耳機或喇叭等周邊商品均需另購。